Ferry Dar es Salaam – Zanzibar : prix, horaires et conseils

Zanzibar Ferry est un service de réservation géré par Horizon Hospitality Group, un tour-opérateur basé à Dar es Salaam. Nous ne possédons ni n'exploitons les bateaux. Nous réservons des places sur les ferries rapides entre Dar es Salaam et Stone Town, organisons un chauffeur jusqu'au terminal si vous le souhaitez, et répondons à vos questions sur WhatsApp avant et après le paiement. Ce guide couvre les questions les plus fréquentes avant de réserver : le prix, les horaires, ce qui se passe si vos plans changent, et comment vous simplifier la journée.

Combien coûte le ferry de Dar es Salaam à Zanzibar ?

Les tarifs dépendent de la classe choisie. Les prix ci-dessous s'entendent pour un aller simple non-résident et sont identiques dans les deux sens. Ce sont les totaux que vous nous payez : le tarif de la compagnie plus nos USD 10 de frais de service par billet.

Quelques points à savoir sur ces chiffres :

• Ils s'entendent par billet et par sens. Un aller-retour nécessite un jeu de billets pour chaque sens : deux adultes faisant l'aller-retour en Silver paient 4 × USD 45 = USD 180 pour les traversées.
• Toutes les classes ne sont pas proposées sur tous les bateaux. Si la classe souhaitée n'existe pas sur votre traversée préférée, nous vous le disons avant toute réservation et proposons l'option la plus proche.
• Les tarifs peuvent changer. C'est la compagnie qui fixe ses tarifs, pas nous. Si un tarif a évolué depuis la dernière mise à jour de notre grille de prix, nous vous confirmons le nouveau prix avant de réserver.
• La VIP compte peu de places et son tarif dépend de la traversée ; nous vous faisons donc un devis sur WhatsApp.

Pourquoi payer des frais de service plutôt qu'acheter au port ?

Pour USD 10 par billet, vous obtenez une place réservée avant votre arrivée, des billets électroniques sur votre téléphone, une vraie personne à contacter en cas de changement, et pas besoin d'affronter la foule devant le port. Les conseils aux voyageurs du gouvernement britannique pour la Tanzanie mettent spécifiquement en garde contre les rabatteurs de billets agressifs dans les ports. Billets en poche, vous passez votre chemin.

Combien coûte un transfert depuis l'hôtel ?

Si vous séjournez à Dar es Salaam, notre chauffeur peut venir vous chercher à votre hôtel et vous déposer au terminal du ferry. Cela coûte USD 30 par transfert simple, au prix par véhicule et non par personne : une famille ou un groupe d'amis partage donc un seul prix. Vous pouvez l'ajouter lors du même paiement que vos billets, ou réserver un transfert seul. Besoin de revenir du port à un hôtel après un retour ? C'est un second transfert simple.

Côté Zanzibar, les transferts du port de Stone Town à votre hôtel sont disponibles sur demande. Leur prix dépend du lieu, car un hôtel dans Stone Town et un resort de plage à l'autre bout de l'île représentent des trajets très différents. Envoyez-nous le nom de votre hôtel et nous vous ferons un devis.

À quelle heure partent les ferries ?

Il y a plusieurs départs de ferry rapide par jour dans chaque sens, du petit matin à la fin d'après-midi. Les horaires exacts sont fixés par la compagnie et peuvent changer d'un jour à l'autre et d'une saison à l'autre ; nous ne promettons donc pas d'horaire fixe ici. Notre rubrique horaires indique les départs relevés en dernier dans le système de réservation de la compagnie, avec la date de vérification. Notre guide des horaires détaille la traversée elle-même.

En pratique, choisissez le moment de la journée qui vous convient et indiquez-le lors du paiement :

• Tôt le matin pour profiter au maximum de l'île, ou d'une mer plus calme. Le vent a tendance à forcir dans la journée ; les traversées du matin sont donc souvent plus calmes.
• En milieu de journée si vous atterrissez le matin à l'aéroport de Dar ou quittez votre hôtel vers midi.
• En fin d'après-midi si vous passez d'abord une journée à Dar. Organisez à l'avance votre prise en charge à Zanzibar pour ne pas chercher un taxi de nuit.

La traversée dure généralement entre 1 h 20 et 2 h environ, selon le bateau et la mer. Nous vous confirmons votre traversée exacte sur WhatsApp avant le départ.

La réservation, étape par étape

1. Choisissez votre trajet. Dans notre formulaire de réservation, sélectionnez le sens (Dar → Zanzibar ou Zanzibar → Dar), la classe, le nombre de billets adultes et enfants et, si vous le souhaitez, un transfert depuis l'hôtel.
2. Payez en toute sécurité par carte. Le paiement passe par Stripe. Vous y indiquez votre date de voyage et l'horaire souhaité.
3. Recevez votre confirmation. Un e-mail de confirmation arrive juste après le paiement.
4. Recevez vos billets électroniques. Nous réservons vos places sur la traversée demandée, ou la plus proche disposant de places, et vous envoyons les billets sur WhatsApp.
5. Présentez-vous avec votre passeport. Soyez au terminal en avance avec votre passeport et vos billets.

Vous préférez poser une question d'abord ? Vous pouvez nous écrire sur WhatsApp sans rien payer, et nous vous répondrons avec les disponibilités pour votre date.

Modifications, annulations et remboursements

C'est la partie que l'on saute souvent, alors la voici clairement :

• Les billets de ferry ne sont pas remboursables une fois émis. La compagnie ne rembourse pas les billets émis, nous ne le pouvons donc pas non plus.
• Vous pouvez changer la date ou l'horaire pour USD 15 par billet, à condition qu'il reste des places sur la nouvelle traversée. Écrivez-nous le plus tôt possible.
• Si vos plans sont encore incertains, attendez qu'ils soient fixés pour réserver, ou demandez-nous les disponibilités sur WhatsApp avant de payer.

Le texte complet figure dans nos conditions générales et notre politique d'annulation.

Conseils pour une traversée sans souci

Emportez votre passeport original. Zanzibar fait partie de la Tanzanie, mais les passeports sont contrôlés à l'aller et au retour de l'île. Une photocopie ne suffit pas, et le passeport doit être dans votre sac de jour, pas dans une valise.

Vérifiez vos formalités d'entrée avant de partir. Les règles tanzaniennes pour les visiteurs étrangers, y compris l'assurance voyage obligatoire à l'entrée, ont changé récemment. Vérifiez les exigences officielles pour votre nationalité avant de partir, ou demandez-nous et nous vous indiquerons la bonne source. Notre guide des horaires détaille la règle d'assurance.

Arrivez en avance. Prévoyez d'être au terminal bien avant le départ. Comptez environ une heure, davantage pour les premiers départs et les périodes de vacances chargées. Embarquement, contrôle des passeports et bagages prennent du temps.

Prévoyez une marge après un vol. Si vous arrivez directement de l'aéroport international Julius Nyerere, la circulation de Dar peut transformer une courte distance en long trajet. Ne réservez pas la première traversée après votre atterrissage ; gardez quelques heures de marge. Et inversement : ne prévoyez pas un vol international le jour même en comptant sur le dernier bateau.

Préparez-vous pour le bateau. Gardez avec vous de l'eau, vos médicaments et une petite couche de vêtements. Si vous êtes sujet au mal de mer, prenez votre comprimé avant d'embarquer et choisissez un siège bas, vers le milieu du bateau.

Fixez le prix du taxi avant de monter. Si vous n'avez pas réservé de transfert, convenez du prix avec le chauffeur avant que la voiture ne démarre, aux deux extrémités.

Choisir une classe

Silver est la classe standard, de type économique, et le choix de la plupart des voyageurs pour une traversée de moins de deux heures. Gold et Platinum offrent plus d'espace et de confort. Les équipements à bord varient selon le bateau ; nous ne promettons donc pas de prestations particulières. Sur certaines traversées, par exemple, nos billets sont sur des bateaux Zanfast, et l'aménagement diffère d'un navire à l'autre. Si le confort compte pour vous, ou si vous voyagez avec des proches âgés, dites-le-nous et nous vous conseillerons une classe.

Peu de temps ? Faites Zanzibar en excursion d'une journée

Si vous n'avez qu'une journée libre à Dar es Salaam, inutile de vous occuper des billets de ferry. Notre excursion d'une journée à Zanzibar comprend la prise en charge à votre hôtel de Dar, les billets de ferry aller-retour, Prison Island, une ferme d'épices avec déjeuner et une balade dans Stone Town, et vous ramène à votre hôtel le soir même. Prix et prestations incluses figurent dans la rubrique excursion. Envie de quelques heures à Dar es Salaam avant ou après le bateau ? Notre marque sœur Dar Day Tours propose des visites de la ville, gastronomiques et de la vieille ville à pied.

Questions fréquentes

Combien coûte le ferry de Dar es Salaam à Zanzibar ?

Réservé via Zanzibar Ferry, un aller simple non-résident coûte USD 45 en Silver, USD 60 en Gold et USD 80 en Platinum, frais de service de USD 10 par billet inclus. Les enfants de 5 à 11 ans paient USD 40 en Silver ; les moins de 5 ans voyagent gratuitement. Le VIP est sur devis.

Le prix est-il le même de Zanzibar à Dar es Salaam ?

Oui. Nos tarifs affichés sont identiques dans les deux sens. Un aller-retour nécessite un billet pour chaque sens.

À quelle heure part le ferry de Dar es Salaam ?

Il y a plusieurs départs par jour, du petit matin à la fin d'après-midi, mais les horaires exacts varient selon le jour et la saison. Indiquez le moment de la journée souhaité lors de la réservation et nous confirmons la traversée exacte sur WhatsApp.

Puis-je me faire rembourser mon billet de ferry ?

Non. Les billets de ferry ne sont pas remboursables une fois émis. Vous pouvez changer la date ou l'horaire pour USD 15 par billet, sous réserve de places sur la nouvelle traversée.

Combien coûte un transfert de mon hôtel à Dar jusqu'au terminal du ferry ?

USD 30 par transfert simple, par véhicule. Les transferts côté Zanzibar sont disponibles sur demande, au prix selon le lieu.

Faut-il mon passeport pour le ferry de Zanzibar ?

Oui. Emportez votre passeport original. Les passeports sont contrôlés à l'aller et au retour de Zanzibar.

Comment vais-je recevoir mes billets ?

Vous recevez un e-mail de confirmation juste après le paiement. Ensuite, nous réservons vos places et vous envoyons les billets électroniques sur WhatsApp.